يحق لك إرجاع المنتجات خلال 14 يوماً من استلام الطلب، دون الحاجة إلى إبداء أي أسباب، وذلك وفقاً للمرسوم التشريعي 21/2014 (قانون المستهلك).
كيفية طلب الإرجاع
لبدء إجراءات الإرجاع، تواصل معنا عبر عنوان البريد الإلكتروني الموضح في قسم "بيانات الاتصال"، مع ذكر رقم الطلب وسبب الإرجاع.
شروط الإرجاع
- يجب إرجاع المنتجات بحالتها الأصلية، سليمة وغير مستخدمة.
- المنتجات الغذائية والقابلة للتلف لا تخضع لحق الانسحاب.
عمليات الاسترداد
بمجرد استلام المرتجعات والتحقق منها، سنقوم بمعالجة استرداد المبلغ خلال 14 يوماً عبر نفس طريقة الدفع التي تم استخدامها في الشراء.