Politica di reso e rimborso

Hai diritto di restituire i prodotti entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine, senza dover fornire alcuna motivazione, ai sensi del D.Lgs. 21/2014 (Codice del Consumo).

Come richiedere un reso

Per avviare una procedura di reso, contattaci all'indirizzo email indicato nella sezione Recapiti, specificando il numero d'ordine e il motivo del reso.

Condizioni per il reso

  • I prodotti devono essere restituiti nelle condizioni originali, integri e non utilizzati.
  • I prodotti alimentari e deperibili non sono soggetti a diritto di recesso.

Rimborsi

Una volta ricevuto e verificato il reso, procederemo al rimborso entro 14 giorni tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.