Tienes derecho a devolver los productos en un plazo de 14 días desde la recepción del pedido, sin necesidad de justificación, de conformidad con el D.Lgs. 21/2014 (Código de Consumo).
Cómo solicitar una devolución
Para iniciar un procedimiento de devolución, contáctanos en la dirección de correo electrónico indicada en la sección Contacto, especificando el número de pedido y el motivo de la devolución.
Condiciones para la devolución
- Los productos deben devolverse en sus condiciones originales, intactos y sin usar.
- Los productos alimentarios y perecederos no están sujetos al derecho de desistimiento.
Reembolsos
Una vez recibido y verificado el producto devuelto, procederemos al reembolso en un plazo de 14 días mediante el mismo método de pago utilizado para la compra.